Ik vier het tienjarig bestaan van Veridia Consulting! Als zelfstandig consultant heb ik de kans gehad om met fascinerende bedrijven te werken, mooie projecten te doen en onderweg goede vriendschappen op te bouwen. Het is een voorrecht om te leren van de grote diversiteit aan bedrijven waarmee ik heb samengewerkt.
Net als vijf jaar geleden deel ik graag wat ik van mijn klanten heb geleerd. Hier zijn tien lessen in strategie, executie en waardecreatie die waar blijven voor bedrijven, ongeacht de veranderingen die nieuwe technologieën met zich meebrengen.
- Elk bedrijf moet groeien, anders krimpt het. Om te groeien zijn terugkerende klanten nodig. Een businessmodel waarbij de kosten voor klantacquisitie hoger zijn dan de klantwaarde, zal niet winstgevend zijn.
- Het meest voorkomende obstakel voor groei is een gebrek aan verkoop. Als klanten niet kopen wat je probeert te verkopen, moet je zowel kijken naar wat je aanbiedt (je waardepropositie) als naar je vermogen om het te verkopen.
- Bedrijven kunnen zich niet naar groei bezuinigen. Een bedrijf moet investeren om te groeien, en het moet weten welke investeringen de moeite waard zijn. Niet investeren brengt je weer terug bij punt 1.
- Duurzame groei ontstaat door eerst waarde te creëren voor klanten en daarna voor investeerders. Als je waarde creëert voor klanten, volgt de waarde voor investeerders vanzelf. Andersom werkt het niet.
- Een snelle berekening van de winst- en verliesrekening moet duidelijk maken waar de winst vandaan komt. Als de eenvoudige berekening niet klopt, zal het complexe financiële model dat ook niet doen.
- De belangrijkste samenwerking voor het succesvol leiden van een bedrijf is die tussen een sterke CEO en CFO die op één lijn zitten. Als zij het niet eens zijn, of als de één de ander overschaduwt, wordt succes veel moeilijker bereikbaar.
- Veranderprogramma’s lopen vast op motivatie. Het hele leiderschapsteam moet in de nieuwe strategie, verbetering of waardecreatie geloven en het ook willen verwezenlijken. Leiders moeten uitleggen waarom de verandering nodig is en medewerkers blijven motiveren. Als medewerkers niet geloven dat de verandering zinvol is, zullen ze die niet ondersteunen.
- Bedrijven verliezen uitvoeringssnelheid door ineffectieve vergaderingen. Zonder een goede manier om onderwerpen te analyseren en bespreken, beslissingen te nemen en opvolging te geven, zijn vergaderingen verspilde tijd. Veel mensen proberen dit op te lossen door minder te vergaderen. Ze zouden beter hun vergadervaardigheden kunnen verbeteren.
- Wanneer de meeste medewerkers nooit ergens anders hebben gewerkt, kennen zij alleen de manier waarop hun eigen bedrijf opereert. Ze weten niet hoe “goed” eruitziet en kunnen de lat daardoor niet zelf hoger leggen. Externe expertise toevoegen kan helpen, maar die goed integreren is niet eenvoudig.
- Kiezen is moeilijk. Bij het ontwikkelen van een strategie leg ik vaak uit hoe belangrijk het is om middelen gericht in te zetten en vraag ik leiderschapsteams wat ze juist níet gaan doen. FOMO bestaat echt, en ik heb nog nooit een goed antwoord gekregen. Ik laat me graag tegenspreken op dit punt 🙂
Nogmaals dank aan al mijn geweldige klanten, partners, collega’s en vrienden. Op naar de volgende vijf jaar!
© Veridia Consulting, 2026
